Care este cel mai bun sistem smart home? (Control4 vs. Crestron vs. Savant)

Astăzi, există multe produse care se autointitulează dispozitive smart home. Dispozitivele Internet of Things sau, pe scurt, IoT, inclusiv termostatele Nest, Amazon Echo și becurile Hue sunt doar câteva exemple. Toate aceste produse sunt interesante și oferă un nivel de bază de funcționalitate. Multe pot fi folosite într-un sistem smart home complet, dar niciunul dintre aceste dispozitive nu va face singur o casă cu adevărat inteligentă. De fapt, ceea ce își imaginează majoritatea oamenilor când se gândesc la o casă inteligentă de viitor nu poate fi realizat doar achiziționând unul dintre aceste dispozitive.

Există, totuși, câteva mărci care realizează ceea ce numim sisteme smart home complete sau sisteme complete de automatizare a casei. În prezent, există trei jucători principali pe această piață — Control4, Crestron și Savant. Fiecare dintre aceste sisteme este capabil să automatizeze și să controleze complet sistemele de securitate, iluminatul, muzica în întreaga casă, termostatele, televizoarele, camerele și altele.

Asta nu înseamnă că alte sisteme nu pot face aceste lucruri, dar dacă discutați cu integratorii de top de case inteligente sau cu proprietarii de locuințe de lux din țară, veți auzi aceleași trei nume mereu. Sunt cei mai mari din domeniu.

AVclub este una dintre puținele companii din țară cu ani de experiență în vânzarea și integrarea tuturor celor trei mari sisteme smart home, ceea ce ne duce mereu în situația de a fi întrebați să le comparăm. Clienții noștri ne întreabă mereu: „Care este cel mai bun sistem smart home?”

Acum că am definit ce este o casă cu adevărat inteligentă și am redus opțiunile la cele trei mărci principale, să parcurgem fiecare dintre principalele întrebări pe care le primim și să comparăm diferitele capacități ale fiecăreia dintre cele trei mari.

Ce au în comun

Dacă am învățat ceva în anii noștri de afaceri, este că tehnologia este în continuă schimbare și evoluție. Desigur, peste câțiva ani, o companie va veni să facă o diferență, iar produsele Internet of Things vor continua să avanseze. Dar pentru moment, dacă doriți un sistem smart home autentic, Control4, Savant și Crestron sunt locurile unde ar trebui să căutați.

Fiecare dintre aceste trei branduri a investit peste un deceniu în învățăminte din producție, dispun de resurse inginerești și financiare substanțiale și au rezolvat ultimele 5% dintre problemele care literalmente distrug alte soluții de pe piață. Toate au capacitatea de a integra marea majoritate a mărcilor de control al iluminatului, securitate, termostate, muzică și televizoare disponibile. Acest lucru necesită o bază de date enormă și o mulțime de experiență. Fiecare dintre cele trei a bifat, în general, aceste aspecte. În plus, bazele lor de clienți sunt suficient de mari încât nu trebuie să vă faceți griji că investiți într-o tehnologie pentru casa dvs. care poate nu va fi susținută în viitor.

De asemenea, pentru a determina care sistem smart home este cel mai bun, ne vom concentra pe capacitățile practice și diferențele dintre sisteme. Vă garantăm că fiecare producător, precum și orice distribuitor care vinde doar una dintre aceste mărci, vă va spune că sistemul lor poate face orice pot face celelalte și că este cel mai bun. Deși este adevărat că majoritatea acestor sisteme pot fi programate să facă aproape orice, ceea ce dorește cu adevărat să înțeleagă proprietarul este diferențele practice — cum funcționează în situații normale, fără a cumpăra o mulțime de echipamente de la terți sau a plăti pentru o mulțime de programări personalizate greu de modificat ulterior.

Fiind în prima linie a caselor clienților noștri zilnic, știm ce funcționează bine împreună, ce nu, și punctele forte individuale ale fiecărui sistem.

Interfața cu utilizatorul (UI)

În timp ce programarea de fundal permite tuturor celor trei sisteme să îndeplinească majoritatea funcțiilor de automatizare, interfața cu utilizatorul este portalul prin care dumneavoastră, ca proprietar, controlați întregul sistem. Acesta este poate cel mai important aspect al sistemului, așa că aici vom începe.

Control4 și Savant au fiecare interfețe standard, deși sunt destul de diferite una de alta. Interfața Control4 este proiectată pentru simplitate. Este ușor de utilizat și de înțeles, folosind pictograme mari pentru fiecare categorie. Găsim că clienții noștri o înțeleg foarte repede.

Interfața utilizatorului Savant era istoric puțin mai elegantă, utilizând fotografii pentru a reprezenta diferite camere și scene. Considerăm că este puțin mai puțin intuitivă pentru utilizatorii prima dată decât Control4, dar cu numărul de aplicații mobile pe care oamenii le folosesc astăzi, oricare dintre acestea ar trebui să devină a doua natură pentru dvs. foarte repede. Control4 a realizat o actualizare majoră în 2020 care acum are un aspect foarte curat și elegant.

Deși există două versiuni de Crestron, astăzi ne vom concentra pe soluția personalizată, mai avansată, deoarece este cel mai comun sistem disponibil prin marii integratori Crestron. Pentru acest tip de sistem, interfața cu utilizatorul este de fapt determinată de integrator — compania care proiectează și instalează sistemul. Acest lucru poate fi bun sau rău, în funcție de integrator, așa că asigurați-vă că cereți să vedeți interfața lor înainte de a vă angaja. Asigurați-vă că interfața Crestron este ușor de folosit și intuitivă, mai degrabă decât ceva care arată cool dar nimeni nu știe cum să-l navigheze.

Aici, la AVclub, de exemplu, am petrecut câțiva ani creând versiunea noastră Signature Series de Crestron, care a inclus multe grupuri de testare și îmbunătățiri continue.

Muzică

Una dintre cele mai populare capabilități în sistemele smart home este Muzica în întreaga casă — capacitatea de a reda diferite fluxuri de muzică în toată casa în orice grupare particulară. Control4, Savant și Crestron pot face acest lucru.

Control4 are Pandora, TuneIn, iHeartRadio, Napster, Deezer, Spotify, Qobuz și Tidal native pentru fiecare sistem Control4. Pentru cei care folosesc Spotify, există o interfață specială pentru a permite utilizarea Spotify, care este puțin diferită.

Savant a integrat, de asemenea, servicii de streaming în platforma sa, inclusiv Pandora, Deezer și altele.

Crestron, pe de altă parte, nu avea istoric servicii de streaming native integrate în același mod ca celelalte două, dar recent au adăugat mai multe servicii. Multe sisteme Crestron sunt integrate cu soluții de streaming de la terți, cum ar fi Autonomics. Beneficiul este că atunci când integrezi un sistem de la terți, poți obține mai multe servicii și alte avantaje. Dezavantajul este că interfața și ușurința de utilizare depind în mare măsură de cât de bun este programatorul integratorului, la fel ca în cazul interfeței cu utilizatorul. În acest moment, considerăm că este o soluție mai bună să le ai integrate native vs. conectate la un alt sistem.

Mulți dintre clienții noștri vin la noi pentru că au auzit că suntem unul dintre cei mai mari și mai avansați distribuitori Sonos și doresc acel tip de funcționalitate. Din fericire, toate cele trei sisteme pot face ceea ce fac ei – să redea mai multe fluxuri de muzică în locații diferite în casă în același timp.

Junior ar putea asculta meciul în camera media, în timp ce tata e în bucătărie ascultând muzică country, iar mama își savurează cafeaua pe verandă, ascultând muzică din anii '80. Când sună soneria și sosesc musafirii, este ușor să pui sistemul în modul de petrecere, combinând fluxurile într-unul și redând același lucru în toată casa.

Controlul iluminatului

Capacitatea de a controla toate luminile din casă este probabil a doua cea mai folosită și mai solicitată capabilitate într-o casă inteligentă. De exemplu, apăsând un singur buton pentru a stinge toate luminile când te culci sau pentru a seta casa într-o scenă de seară sau pentru a stinge toate luminile când pleci de acasă. Lutron a popularizat această funcționalitate cu ani în urmă și este încă extrem de populară astăzi.

Spre deosebire de becurile hue și alte sisteme de iluminat entry-level de tip WiFi pe care le-ai găsi la un Best Buy, Control4, Savant și Crestron au capacitatea de a controla un număr infinit de lumini într-o casă de orice dimensiune.

Pentru a compara și contrasta sistemele, acum să începem cu Savant. Savant vinde becuri LED inteligente care se integrează cu sistemul său. Totuși, majoritatea integratorilor au folosit istoric controale de iluminat Lutron cu Savant. Întreabă-ți integratorul despre avantajele și dezavantajele utilizării Lutron vs. Savant pentru iluminat.

Avantajul utilizării Lutron de către Savant este că sunt lideri în domeniul iluminatului. Produsele lor sunt extrem de fiabile și alegerea lor de culori pentru întrerupătoare, panouri de control și plăci frontale este inegalabilă.

Crestron a creat propriul său sistem de iluminat, care emulează în mare parte Lutron. Are ușor mai puține opțiuni de culoare, dar cei mai mulți dealeri Crestron ar spune că capabilitățile sunt foarte similare. Majoritatea integratorilor Crestron folosesc fie iluminat Crestron, fie integrează sistemul Crestron cu iluminatul Lutron, în același mod cum se face în sistemele Savant.

Pe măsură ce Control4 a crescut, a investit mult în propriul sistem de control al iluminatului. Deși unii integratori Control4 folosesc iluminatul Lutron, majoritatea au adoptat soluțiile de iluminat Control4. Folosind tastaturi de iluminat Control4, obții câteva avantaje mari. Control4 are un senzor de lumină ambientală încorporat în tastaturile lor, pe care îl utilizăm frecvent în implementările noastre. Permite iluminatul de fundal să se regleze în sus sau în jos, în funcție de lumina din camera în care se află. De exemplu, poți face ca iluminatul de fundal să se oprească într-un dormitor matrimonial când luminile din restul casei se sting. Tastaturile de iluminat Control4 pot de asemenea să-și schimbe culoarea dacă alarma este setată sau garajele sunt lăsate deschise. Avem o serie de astfel de capabilități interesante pe care le integrăm în toate implementările noastre din seria Signature Control4, care aduc cu adevărat la viață o casă inteligentă.

Când iei în considerare să instalezi lumini controlate în casa ta, cel mai important lucru de luat în considerare este dacă compania care le produce va rămâne în afaceri pe termen lung. Am văzut zeci de startup-uri noi intrând pe piață în ultimii ani. Multe au ieșit deja din afaceri și majoritatea nu vor mai fi în afaceri peste 5 ani. Nu vrei să investești într-un sistem integrat în casa ta care să nu fie disponibil pe termen lung. Suntem încrezători că Control4, Crestron și Lutron vor sprijini sistemele lor de iluminat pe termen lung.

De asemenea, capacitățile de proiectare ale integratorului tău sunt cruciale pentru controlul iluminatului. Indiferent de sistemul pe care îl alegi, dacă integratorul tău este excelent în proiectarea layout-urilor pentru tastaturi, scenarii și modul în care funcționează toate luminile împreună, soluția finală va fi mult mai bună decât una care este improvizată. Gândește-te așa – poți oferi aceleași pensule, aceleași culori și aceeași pânză la două persoane diferite. Dacă una este un artist genial și alta nu, rezultatele vor fi dramatic diferite. Nu este vorba doar despre materiale, ci despre ceea ce poți face cu ele. Dacă încerci să îți dai seama dacă implementatorul tău are acest tip de abilități, sunt două lucruri pe care le poți verifica rapid: i) cere să vizitezi o casă pe care au implementat-o și să observi atenția la detalii și ii) întreabă dacă sunt un dealer Diamond sau Pinnacle pentru Control4 (AVclub este ambele). Acest lucru îți va oferi o idee bună despre câte sisteme au implementat și cât de impresionante sunt implementările lor.

Securitate

Control4, Savant și Crestron se vor integra cu un sistem de securitate astfel încât să poți activa și dezactiva securitatea. Toate trei susțin, de asemenea, camere, DVR-uri de camere și încuietori electronice pentru uși. În prezent, Control4 are un mic avantaj în numărul de opțiuni de încuietori electronice pentru uși susținute nativ și complet integrate în interfață. Dacă te întâlnești cu un posibil integrator, întreabă dacă au licență de securitate și vor oferi și sistemul de securitate. Majoritatea sistemelor profesionale de securitate folosesc același hardware și software sau similar (CPI, ADT, precum și instalatori smart home licențiați în securitate). Așa că este mai simplu să folosești o singură companie care le oferă pe ambele complet integrate, cu un singur apel telefonic de făcut dacă trebuie rezolvat ceva.

Confort

Toate cele trei sisteme smart home se integrează bine cu termostate. Deși Nest a primit multă atenție, credem că utilizând termostatul vândut de producătorul sistemului smart home obții un termostat mai bun, mai complet integrat în capabilitățile smart home.

Ca o paranteză, nu dorești ca sistemul tău HVAC să pornească și să se oprească constant de fiecare dată când pleci de acasă — ceea ce poate consuma de fapt mai multă energie. Toate cele trei sisteme smart home elimină sunetele de tip gimmick ale pornirii și opririi sistemelor și, în schimb, se concentrează pe sarcina în sine și integrarea în întregul sistem smart home.

Interfon

Dacă interfonul în toată casa este important pentru tine, soluția superioară de astăzi este Control4. Panourile lor au sisteme de interfon video încorporate complet și interfața cu utilizatorul este excelentă. Panourile de perete și de masă Control4 funcționează și ca interfețe de sonerie, afișând video și permițându-ți să vorbești cu cineva la ușă. Afișarea camerelor de la ușă pe panourile Savant și Crestron poate fi făcută și ea, dar este puțin diferită față de interfața de interfon integrată Control4. Dacă ai buget disponibil pentru a implementa panouri de control dedicate de la producător, ar trebui să o faci. Prea des oamenii cred că vor economisi bani folosind doar telefoanele și iPad-urile lor, ceea ce funcționează, dar experiența ne arată că atunci când panoul este pornit tot timpul în bucătărie, este o experiență total diferită în termeni de apăsări rapide de butoane, utilizarea interfonului, răspunsul la sonerii față de a-ți debloca telefonul și așteptând recunoașterea facială și apoi deschiderea unei aplicații. Clienții noștri care au panouri Control4 în toată casa utilizează interfonul și alte funcții tot timpul și laudă experiența.

Control vocal Alexa

Control4, Savant și Crestron au toate integrări de bază cu Alexa, ceea ce înseamnă că le poți programa să reacționeze la comenzi vocale de bază. Testările noastre și feedback-ul clienților arată că controlul vocal este mult mai bun astăzi pentru obținerea rapidă a unui buletin de știri decât pentru controlul unei case mari sau avansate. Acest lucru este adevărat atât separat, cât și când este conectat la un sistem smart home complet. Alexa sau Google Assistant ar fi bune pentru aprinderea sau stingerea unei lumini, dar oprirea fiabilă și intuitivă a unei case și activarea securității este un nivel cu totul nou.

În realitate, am constatat că majoritatea clienților nu își folosesc asistenții vocali pentru funcții smart home din diverse motive, inclusiv fiabilitate, pozitive și negative false și dificultatea simplă de a memora toate frazele. Preconizăm că controlul vocal va avea probabil un rol mai important în integrarea în sistemele de automatizare în viitor, dar acum sondajele noastre arată că majoritatea oamenilor îl găsesc frustrant și revin la utilizarea panourilor tactile sau telefoanelor/tabletelor. Fiecare dintre cele trei mari sisteme smart home va fi pregătit pentru acest lucru când sistemele vor fi pregătite să fie utilizate la scară largă, ceea ce ar putea fi peste câțiva ani.

Alegerea sistemului smart home potrivit pentru casa ta

În concluzie, ar trebui în general să te simți încrezător alegând oricare dintre aceste trei sisteme. Totul ține de nevoile tale individuale și de expertiza dealerilor/integratorilor din zona ta.

Pentru moment, te-am sfătui să eviți sistemele de tip „me too” de pe piață. Acestea mai au un drum lung de parcurs pentru a avea susținerea și fiabilitatea Control4, Crestron și Savant. Amintește-ți, alegi o platformă care este extrem de sofisticată și poate face viața ta mult mai sigură și mai distractivă dacă este implementată bine.

Desigur, acesta este doar un rezumat general și există o mulțime de detalii pe care nu le putem include, deoarece ar putea fi relevante doar pentru un procent mic de proprietari. Cel mai important pas este alegerea unui integrator smart home care are experiență substanțială în aceste sisteme — o companie în care ai încredere că va avea grijă de tine și de casa ta mulți ani de acum înainte.